2021年もあっという間に終わりに近づいていますね。年末から春先にかけて、仕事の環境が変わったり引越しが増える時期です。
それと同じくして、年末から春先にかけてインターネット回線の申し込みが急増します。人の動きが増えるシーズンだからこそ事前に注意しておきたいことがたくさんあります。
そこで今回は、インターネット回線の申し込みが急増する時期に起こる問題やトラブルを回避した適切な申し込みタイミングなども含めてお話ししていきます。
インターネット回線は、光熱費と同じで生活に欠かせない重要な設備です。通信環境があることで、仕事だけでなく学校の勉強や遠く離れた人とビデオ通話するなど、重要な役割を果たすことができます。
以前と違い、ネット環境がないと困るシーンは更に増えています。本編でお話しする内容を是非とも家族や周りの方にも共有してあげてください。
意外と知らない引越しシーズンの罠
年末から春先にかけては、引越しに伴うインターネット回線の申し込みが急増する時期になっています。
この時期、申し込みが急増することである問題が毎年起こります。その問題とは、待ちです。
待ちとは、申し込みをしてから実際に利用できるようになるまでを言います。
長期順番待ち問題
年末から春先にかけてインターネット回線の申し込みが急増したことによって、いわゆる申し込みベースで行列ができます。
これにより最短で組める工事日が1か月後なんて事も良くあります。
工事に関する問題
インターネット回線の申し込みが急増することで、工事日程がかなり先に設定されます。
通常なら申し込みから約2週間程度で設備が整うことが当たり前でしたが、年末から春先にかけては状況が変わります。
全国的に工事に遅れがでるので、月内での引越しに合わせたスケジュールでインターネット回線を申し込みすると、予定よりも大きくずれ込みが発生しますので注意しましょう。
コールセンターが繋がらない問題
全国で申し込みが一斉にあがってくるので、コールセンターも渋滞します。(電話がつながりにくい等)
ちょっとした相談をしたいだけなのに待たされます。繋がったと思ったら相談窓口が違うのでこちらへお掛けくださいと言われ、そこに掛けた際にも再度待たされます。
コールセンターが全て悪いわけではありませんが、それだけお客さんが増えている証拠です。
意外と知らない引越しシーズンの罠まとめ
結論
とにかく待たされる
年末から春先にかけては、申し込みが殺到します。従って、長期的に待ちが発生することは事前に知っておきましょう。
年末から春先に開通させる方法
年末から春先にかけては、申し込みが殺到するので長期的な待ちが必要になります。
しかし、だからと言ってその時期にネット回線が使えない状況が発生してしまうのはやはり困ります。
そこで、そういった状況を打破するための解決策を共有します。
申し込み時期を前倒しする
結論は、申し込み時期を前倒しすること。この方法しかないといっても過言ではありません。
しかし、実際に利用したい月と申し込みの時期がずれていても問題ないのか気になりますよね。
ですが、ご安心ください。実は、申込日から1か月先の工事日設定が可能です。
つまり、事前に申し込んでおけば工事日の枠を抑えやすいと言う事です。
(申し込み事例)
11月25日申し込み→工事予定日3月10日
(実際の調整)
希望した工事日は、状況に応じて3月10日の前後になる場合がある。
その旨は光回線の工事に関するコールセンターから工事日程について事前に電話連絡がくるのでそのタイミングで詳細がわかります。
この方法は、行列ができる前に並ぶことと同じなので効果は絶大です。しかし、この方法にも弱点があります。それは、先に申し込む人が多かった場合です。
つまり、結果として先に申し込んでおくと言う結論は変わらず、どれだけ早めに申し込めたかが成功の秘訣です。
前倒しの申し込みに関するよくある質問
前倒しで申し込んだ場合のよくある質問をまとめましたので参考にしてみてください。
知りたい質問がここにない場合は、コメントなどからお気軽に質問をどうぞ。
先に申し込みだけしたら料金は発生しますか?
インターネット回線を先に申し込みしてもは料金は発生しません。
料金は、工事が終わって利用できる状態になってから発生しますので、申し込みベースでは料金は発生しません。
キャンペーンや特典は受けられますか?
ほとんどの場合、工事が終わって利用開始になってからキャンペーンや特典が受けられます。
それ以外の適用条件は別途インターネット回線提供会社のホームページまたはお問い合わせにてご確認をお願いします。
今使ってるネットが使えなくなりますか?
申し込みをしても、ご自身で解約の手続きをしない限り引き続き使えます。
申し込んだ後にキャンセルできますか?
工事日程が決まっていてもキャンセルできます。キャンセル料は掛かりません。
しかし、工事が完了した時点で開通処理が行われますので、その後はキャンセルではなく解約の手続きになります。
その他悪質なキャンセル等が発覚した場合は、この限りではありません。
申し込んだら家の電話が使えなくなりますか?
問題なく使えます。
しかし、回線終端装置(ONU)の交換タイミングや工事の関係で、その間だけ利用できない場合もあります。
今使ってるネット契約は解約の手続きをしないといけませんか?
新たにインターネット回線を工事して引き込む場合は、既存で使っているインターネット提供会社に問い合わせて解約の手続きをしましょう。
転用や事業者変更の場合は、現在の利用環境を引き継ぐものになるので、解約の手続きが不要になります。しかし、一部のプロバイダなどは引き継げないサービスなどがあるので自動解約にならない場合があります。こちらは事前に確認しておきましょう。
開通前でもスマホの割引だけ先に適用されますか?
携帯電話会社によって異なります。
基本は開通後に割引が始まりますが、開通前でも申し込めば先にスマホに割引を適用してくれる携帯電話事業者もあります。割引だけ受けてキャンセルした場合は、その間に適用した割引分が利用料金にて請求されますので、ズルはできなくなっています。
前倒しで申し込むメリットとデメリット
メリットとデメリットについて解説します。
先に申し込んだ時のメリット
- 工事日の日程が組みやすい
- キャンペーンや特典のエントリーができる
- 途中キャンセルできる
- 料金が発生しない
- 引き続きネットが使える状態で待てる
- 引き続き固定電話が使える状態で待てる
- 携帯電話会社によってはスマホ割を先に適用してくれる
先に申し込んだ時のデメリット
- キャンセルする時に問い合わせする手間がある
先に申し込むとお得なインターネット回線はこちら
年末から春先にかけて申し込みが殺到するインターネット回線ですが、事前に申し込んでおくことで工事日の日程を確保しやすくなります。
また、この時期にしかやっていないキャンペーンや特典もあるので事前にチェックしておきましょう。
ドコモ光の申し込み特典・キャンペーン
ドコモユーザーであれば更にお得なドコモ光です。ドコモのスマホとドコモ光がセットになるとドコモ光セット割が永年割引として適用されます。
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お申し込みはお店でもできますが、WEB申し込みの代理店もありますのでどっちがお得なのか詳細を確認して、お好きな方で申し込みしてください。
おすすめポイント1:新規工事料無料
ドコモ光では、なんと新規工事料を無料で受付しています。これなら初めての方のご利用
ただし、工事料無料は通年の特典ではないので、タイミングによっては新規工事料無料キャンペーンがない月もあります。
新規工事料無料キャンペーンは予告なく終了してしまう場合があるので、先に申し込んでおけば工事費無料の権利だけでも獲得できます。
その後、キャンセルしても料金は発生しませんが、工事費無料の権利も失うのでご注意ください。
おすすめポイント2:dポイントがもらえる
ドコモ光の利用が始まると、後にdポイントが付与されます。こちらは、dポイントがなんと2,000ptもらえるのでユーザーにとってはとても嬉しい特典となっております。
おすすめポイント3:最大20,000円キャッシュバックキャンペーン
こちら大人気のキャッシュバックキャンペーンとなっております。
例えば、スカパー、ひかりTV、DAZN、dTV、dアニメストア、などの映像サービスを一緒に申し込むと最大で20,000円のキャッシュバックがもらえます。
もちろん、映像サービスは不要という方もいらっしゃると思います。その場合は、何も申し込まなくても5,500円のキャッシュバックがもらえちゃいます。
更に、このキャンペーンに関するご連絡時間帯を平日の14時〜17時で指定すると+500円の上乗せがもらえるので、映像サービスを申し込まなくても6,000円のキャッシュバックがもらえます。
これはかなりお得です。
おすすめポイント4:高性能Wi-Fiルーターレンタル無料
回線速度を最大限引き出すために「速さ」「スペッ
高性能かつスピードにこだわっていることに加え、公式ホームペ
おすすめポイント5:他社解約違約金20,000円還元
ドコモ光を申し込みたいが、解約金や違約金が掛かってしまうので悩んでいる。という方であれば、解約金または違約金が20,000円還元されます。
こちらはポイント3の特典とは併用できませんが、他社の解約違約金がかかるという理由で申し込みを先延ばしにして
おすすめポイント6:無料訪問サポート
インターネット設定が苦手、という方も安心してください。初回のみ無料で専門スタッフがインターネットの設定に来てくれます。
このサービスは別途申し込みが必要です。出張サポートご利用には1か月前までに予約が必要です。
混雑して予約が取れなくなってしまう可能性もあるため、利用したい方は早めに申し込みをしましょう。
おすすめポイント7:インターネット安心セキュリティ
セキュリティサービスは月額550円の提供となっていますが、ドコモ光の申し込みと同時にセキュリティサービスを申し込みすると1年間無料になります。
必要な方は検討してみてください。
ドコモ光の特典・キャンペーンまとめ
- 新規工事料無料
- dポイントが2,000ptもらえる
- 20,000円キャッシュバック
- 高性能Wi-Fiルーター無料提供
- 解約または違約金の補填20,000円
- 訪問サポート初回無料
- セキュリティサービス一年無料
詳細はこちら:GMOとくとくBBのドコモ光
SoftBank光の申し込み特典・キャンペーン
SoftBankユーザーであれば更にお得なSoftBank光です。お申し込みはお店でもできますが、WEB申し込みの代理店もありますのでどっちがお得なのか詳細を確認して、お好きな方で申し込みしてください。
おすすめポイント1:オプションなしでこのキャッシュバックは最高額
特典内容が2つあり、どちらか1つを選べるようになっています。
特典A
対象区分 | 特典内容 |
新規 | キャッシュバック 37,000円 |
転用 | キャッシュバック 15,000円 |
事業者変更 |
特典B
対象区分 | 特典内容 |
新規 | キャッシュバック 32,000円 + 【最新】第6世代 Wi-Fiルーター |
WiFiルーターの型番:BUFFALO WSR-1800AX4S
発売時期:2021年4月
特典で受け取れるWi-Fiルーターと同じものをご自身で購入すると、現在(2021年11月時点)の価格相場では、約7,500円〜8,000円と推移しています。 実質で考える40,000円相当の還元になりますので、こちらもかなりお得です。
Wi-Fiルーターは、開通完了後、約1週間程度で発送になります。
Wi-Fiルーター本体の色については、代理店にご確認をお願いします。
おすすめポイント2:キャッシュバックの振り込みが早い
SoftBank光の課金開始月の翌々月末に振り込みされます。
(例)1月が課金開始月なら3月末日に振込
おすすめポイント3:とにかくオプションなし!
オプション加入が不要なのは、かなりありがたいです。 どうしても必要なオプションがあれば特典とは関係なく、純粋にお申し込みをおすすめします。
おすすめポイント4:ソフトバンク公式キャンペーン
ソフトバンク公式のキャンペーンもすごいです。
下記キャンペーンは、ソフトバンクが同時期に実施するキャンペーンと併用できない場合があります。
SoftBank光 乗り換え新規でキャッシュバック/割引きキャンペーン
キャンペーン期間中に、他社からの乗り換えでSoftBank光を新規契約し、適用条件を満たせば、普通為替最大24,000円分のキャッシュバックまたは月額料金が2年間毎月1,100円割引となります。
ADSL利用者限定 SoftBank光 回線工事費無料キャンペーン
対象のADSL(ホワイトBB, エンジョイBB, Nexyz.BB)からSoftBank光へ申し込みすると、回線工事費が無料になるキャンペーンです。
おうち割 光セット スタートキャンペーン
SoftBank光「おうち割 光セット スタートキャンペーン」とは、おうち割 光セットに申し込みし、ドコモ、au、UQモバイルの携帯の解約違約金が発生した場合、解約違約金の全額を毎月通信料金の割引に充当してくれる特典です。 解約金は税込10,450円なので、これを1,045円ずつ毎月割引し、10か月間割引が適用されます。
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おうち割|ネットもスマホも電気もSoftBankでまとめるとお得
おうち割とは、ネットもスマホも家の中もソフトバンクにまとめてお得にしましょう!というサービスのことで、家の中とは電気のことです。 ...
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SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン
「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」とは、適用条件をすべて満たすとソフトバンク株式会社が定めるキャッシュバック設定金額により、他社違約金、撤去費用などを最大10万円(税込)までキャッシュバックいたします。
対象区分 | 特典内容 |
他社解約時の違約金 | キャッシュバック 最大100,000円 割賦残債は税込42,000円まで |
撤去工事費 | |
アナログ電話復活工事費 | |
モバイルブロードバンド割賦残 |
SoftBank光 開通前レンタル
SoftBank光を申し込みし、開通までの間ネット環境がない人に、AirターミナルまたはPocket Wi-Fiを無料でレンタル提供してくれます。 レンタルには別途任意で申し込みが必要です。
SoftBank光の特典・キャンペーンまとめ
- オプションなしでキャッシュバック最高額
- 選べる特典どちらも魅力的
- キャッシュバックの振込が早い
- とにかくオプションなし
- 解約または違約金の補填が手厚い
- ネットが使えない期間Wi-Fi機器の無料レンタルがある
詳細はこちら:SoftBank光キャンペーン